Tendencias en America Latina según estudio de IBM sobre Twitter

En base a un estudio realizado sobre el analisis de 135 millones de twits emitidos en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela, la empresa IBM caracteriza el comportamiento de los usuarios de twitter en esta zona. Es una información que debemos tomar en cuenta para la implemetacion de nuevas estrategias. En la imagen se aprecia las principales conclusiones, recomiendo leer la reseña completa del trabajo accesando al  Link de la investigación.

#Analytics de Twitter Fácil y Gratis ???? #Telotengo !!!!

TWITONOMY : Es una de las mejores, me atrevo a decir casi que la mejor. Te permite hacer un análisis completo de toda la cuenta de twiter de una manera muy ágil y completa, lo más importante es que en su version gratuita ofrece una gran variedad de herramientas que en la mayoría de las otras opciones son pagas.

Luego de un rápido y sencillo registro con tu cuenta de twiter accesas a lo que es el tablero, dese donde puedes actualizarte a las herramientas pagas o utilizar las que son gratuitas. Entre muchas de las gratuitas tenemos:
* Monitorear nuestro timeline, el de cualquier usuario o alguna palabra clave.
* En Analyze a Twitter profile se accede a un  análisis detallado sobre tweets, retweets, menciones, favoritos, hashtags ...
* Mediente gráficos amenos obtemos información a cerca de:
-Usuarios que mas te dan retwit
-Usuarios que mas te responden tus twits.
-Usuarios que mas te mencionan
-Twits mas retuiteados
- Dia de la semana y hora en la que salen nuestros twits
- Plataforma desde donde mas salen nuestros twits.
- Twits retwiteados y favoritos
- Usuarios que nos siguen y la cantidad de sus respectivos seguidores, seguidos y  la región de donde provienen.
-Usuarios que seguimos con la cantidad de seguidores y seguidos.
. Twit favoritos.
-Listas creadas por nuestra cuenta
-Listas a las que nos han agregados otros usuarios.

 En Mentions & RTs  Conseguimos un cuadro con las menciones por día y un análisis completo de:

-Usuarios potenciales influenciadores.
- Usuarios que te mencionan y cantidad de twits.
- Cantidad de hagtags utilizados.
- Capacidad de influencia de cada twit que hemos realizado, en base a los seguidores de cada usuario que ha dado  retwit y favorito a nuestros twits.

En Visualize your mentions on a map:  Acedemos a un mapa mundial que nos permite identificar las ciudades donde tenemos seguidores.

Followers: Estadística y descripción de todos tus seguidores 

Following Estadística y descripción de todos a quienes sigues



En list > Manage your lists Administramos de una manera muy facil todas nuestras listas.

Si ya estás usando   TWITONOMY  dejanos tu comentario con tu experiencia                  

El primer anuncio de publicidad en la web?

El primer #banner fue publicado en 1994 por la empresa AT&T, Traducido del ingles decía:"¿Alguna vez su Mouse ha hecho clic aquí? Pues debería hacerlo!". Según Javier Cerezo, en su Libro Del 1.0 al 2.0 Claves para entender el Nuevo Marqueting, este banner marcó el inico de lo que fue la #publicidad en la web1.0 evolucionando de un anuncio estático a todas las formas dinámicas que hoy conocemos en la #web2.0 que combinan texto, Sonido, Imagenes y Videos.

#Instagran desde la PC? #fácil ? #Telotengo !!!!

OnInStagram es un portal que te permite visualizar  fotos de Instagram,  buscar fotos por etiquetas, desarrollar estadisticas de usuarios y  sus respectivas publicaiones, además de hacer análisis por ciudades,paises, regiones  o lugares. Cuantos usuarios le dieron liks a cual publicación y de quien ? Es muy sencillo y se ve bien!!!!!

Monitorear un concurso en #RedesSociales y seleccionar facilmente un ganador? #telotengo

Una de las actividades mas importantes del SociaL Media es monitorear el comportamiento de las redes gestionadas. Todo las actividades necesarias para la gestión de la marca, tales como: el seguimiento de los concursos, la selección de un ganador, monitorear noticias, eventos y campañas , recoger las conversaciones en historias y hechos relevantes, desarrollar informes y obtener análisis, son tareas arduas si no se cuenta con  la  herramienta indicada.   Row Feeder es una buena alternativa muy fácil de usar, genera análisis sobre  palabras clave, hagstag con el  movimiento diario. Además informa a cerca de los usuarios mas activos en tus redes, los que mas seguidores tienen y los de mayor influencia.  

HERRAMIENTAS PARA GESTIÓN DE #RedesSociales.

Si no fuera por las herramientas de  gestión de redes sociales los community manager tendrían que pasar todo el día y la noche frente a la computadora administrando una gran cantidad de cuentas. Las aplicaciones potencian la administración de las Redes Sociales de una forma increíble. Con éstas herramientas  podemos por ejemplo, programar la publicación semanal en varias cuentas, lo que nos ayuda a mejorar la atención de nuestros clientes.

 Por ahora haremos una breve descripción de las mas conocidas y mas adelante iremos agregando nuevas descripciones.

 Hootsuite. Es la herramienta obligatoria, se puede accesar a ella en  www.hootsuite.com. Su versión gratuita permite gestionar  hasta 5 perfiles sociales y cuenta con múltiples funciones para poder comenzar sin pagar. Tiene la dificultad de que al programar imágenes en Twitter, esta se ve como link. Posee una versión libre y la versión paga cuesta 8.99$ al mes y permite gestionar una gran cantidad de cuentas.

Buffer App.  www.bufferapp.com

Tiene un sistema de programación por horarios de mayor desempeño que es muy bueno, aunque  sus analíticas son muy elementales  y casi no tiene funciones adicionales salvo la programación de publicaciones. Me gusta mucho el hecho de que permite mediante un complemento que se instala en tu navegador publicar directamente en twitter desde cualquier pagina que estés visitando, sin ingresar en twitter y sin ingresar en Buffer.  Es muy sencilla de utilizar sobre todo la programación. Se puede comenzar a usar de forma gratuita con límites en la cantidad de programaciones y perfiles posibles para agregar. El costo para pasar estos limites es de  10 $ mensuales.

Gremln www.gremln.com

Es una herramienta muy completa que permite moderar nuestras cuentas, programar contenido y sus

analíticas son muy útiles.  Su herramienta para publicar,  acortar links y programar contenidos es un poco lenta cuando se trabaja con mucho material. Cuenta con una versión gratis que  con la que se pueden gestionar 5 cuentas. Posee distintos planes de pagos según diferentes necesidades.

Sprout Social 

www.sproutsocial.com Es muy buena herramienta para publicar contenido y moderar  comentarios. Las analíticas son elementales. No posee versión libre. El plan económico tiene un costo  de 39.00$.

Sendible  www.sendible.com 

Sendible es  completa y poderosa. Sus analíticas son muy buenas y permite la integración con casi todas las redes sociales. Tiene la versión de evaluación por 30 dias . El plan económico cuesta 39.99$

Postling   www.postling.com  

Ofrece programación, moderación y analíticas. Durante el primer mes de uso se debe pagar un dólar, después el pago mensual es de 10.00$ al mes. Tiene la gran ventaja de que permite administrar todo desde un solo sitio.

Brand Chrip http://brandchirp.com

Gestiona todo lo que sucede en nuestra cuenta de twitter: menciones, acceso a estadísticas publicaciones y moderación de audiencias, con un costo de 12 $ mensuales.

Group Tweet www.grouptweet.com

Permite a varios usuarios publicar en una sola cuenta de Twitter , mencionando un hashtag específico o enviando mensajes directos.  La versión libre que permite hasta  300 tuits y el plan económico tiene un costo. 7.99$


Tweriod  www.tweriod.com

Ofrece una versión libre y la posibilidad de hacer reportes con la versión premium. Tienen un costo en su versión económica 4 dólares. Genera  informes de los momentos mayor desempeño de nuestra cuenta de Twitter. Analiza  el número de publicaciones de nuestros contactos y sus horarios para saber  los mejores momentos en los cuales  publicar.

Circular www.circular.io
.
Es desarrollada bajo Open Source y según la plataforma de Buffer App. Por lo que es  rápida, sencilla y eficiente. Esta diseñada para publicar imágenes y textos en Twitter en distintos horarios.

 Postcron  www.postcron.com

Se presenta en  versión libre y posee otra versión con planes pago siendo el mas económico el de 7 EUROS.  Permite programar  y publicar actualizaciones en Facebook y Twitter a cualquier hora del día. Además ofrece una extensión de Chrome para programar sin de salirse de Twitter.


TWSocial  www.twsocial.cl

Sirve programar publicaciones en Facebook y en twitter.  Facilita el trabajo de dejar de seguir a los no seguidores. Permite analizar el desempeño de contenidos. Tiene planes de pago a partir de 10 $  al mes.

Estas son solo algunas de muchas aplicaciones muy útiles para el trabajo diario del Social media y de los Community Manager. Seran Bienvenidos en los comentarios cualquier otro aporte.

COMO GENERAR ENGAGEMENT

No basta estar en internet, es necesario identificar los requerimientos de tus seguidores y aplicarlos a tu producto, es decir generar ENGAGEMENT de tus seguidores hacia tu marca. Significa comprometerlos, enamorarlos, conquistarlos. Y no hay ningún medio de comunicación mas económico, mas directo, de mayor cobertura, mas masivo ni que perdure mas en el tiempo que las Redes Sociales. 

En esta publicación presentamos algunos tips:

LAS PERSONAS FUERON EL PRINCIPAL PROPULSOR DE LAS REDES SOCIALES POR QUE LAS USARON PARA COMPARTIR SU VIDA. SI UNA EMPRESA QUIERE SER TOMADA EN CUENTA EN LAS REDES SOCIALES DEBE COMPORTARSE COMO UNA PERSONA.

Por eso, si tienes una empresa en las redes debes:

Valorar a todos y cada uno de tus usuarios. 

Responder todos los mensajes individualmente sin plantillas generales.

Generar el diálogo mediante preguntas, encuestas,..

Desarrollar conversaciones naturales, sinceras, como si la empresa fuera una persona.

Genera contenido de interés. Publica contenido relevante.

Analiza las estadísticas de contenido y selecciona el que más gusta y desarrolla interacciones..

Descubre los mensajes que nunca tuvieron respuesta. Son una posibilidad de una nueva interacción.

Identifica  a los usuarios que demuestran engagement  hacia tu marca y genera conversaciones con ellos, prémialos, salúdalos,  valóralos, ellos  serán la mejor publicidad. 

Si estas interesado en aplicar estrategias para profundizar las relaciones de tu marca con tus usuarios no dudes en escribirnos a explotalasredes@gmail.com.